Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 17 decembrie 2025
Atenție: Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de LotusCenter. Prin înscrierea la programele noastre, acceptați în totalitate acești termeni. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre.
Definiții și Interpretare
În cadrul acestor termeni și condiții, următoarele expresii au semnificațiile specificate:
- "Furnizorul de servicii" sau "LotusCenter" se referă la organizația care oferă servicii de yoga și wellness pentru seniori
- "Clientul" sau "Participantul" se referă la persoana care utilizează serviciile oferite
- "Serviciile" includ toate programele de yoga, sesiunile de meditație, consultările nutriționale și activitățile conexe
- "Facilitățile" se referă la spațiile și echipamentele utilizate pentru desfășurarea activităților
Acceptarea Termenilor
Prin înscrierea la oricare dintre programele noastre sau prin utilizarea serviciilor LotusCenter, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Descrierea Serviciilor
LotusCenter oferă servicii specializate de yoga și wellness pentru persoane în vârstă, care includ:
- Programe de yoga adaptate pentru începători, cu accent pe siguranță și confort
- Sesiuni de yoga terapeutică pentru îmbunătățirea mobilității și flexibilității
- Clase de meditație și tehnici de respirație pentru reducerea stresului
- Consiliere nutrițională complementară pentru un stil de viață sănătos
- Consultații personalizate pentru adaptarea programelor la nevoile individuale
Obligațiile Participantului
Pentru a beneficia în siguranță de serviciile noastre, participanții se obligă să:
- Furnizeze informații complete și corecte despre starea de sănătate și limitările fizice
- Informeze instructorii despre orice modificări în starea de sănătate
- Respecte instrucțiunile personalului calificat și să nu depășească limitele recomandate
- Poarte îmbrăcăminte adecvată și confortabilă pentru activitățile fizice
- Respecte programul stabilit și să anunțe din timp eventualele absențe
- Mențină un comportament respectuos față de ceilalți participanți și personalul centrului
Avertismente și Limitări
Deși programele noastre sunt concepute pentru a fi sigure, participarea la activitățile fizice implică întotdeauna anumite riscuri. Participanții înțeleg și acceptă că serviciile oferite de LotusCenter nu înlocuiesc tratamentul medical și că trebuie să consulte un medic înainte de a începe orice program de exerciții. Nu garantăm rezultate specifice și nu suntem responsabili pentru efectele adverse care pot rezulta din participarea la programe, dacă participantul nu respectă instrucțiunile sau ascunde informații relevante despre starea de sănătate.
Politica de Plăți și Taxe
Tarifele pentru serviciile LotusCenter sunt stabilite după cum urmează:
- Plățile se efectuează lunar, în avans, până la data de 5 a fiecărei luni
- Prima consultație și evaluarea inițială sunt gratuite pentru toți noii clienți
- Reducerile și ofertele speciale sunt aplicabile conform condițiilor specificate la momentul promovării
- Tarifele pot fi modificate cu un preaviz de minimum 30 de zile
În cazul în care participantul nu poate continua programul din motive medicale documentate, se poate solicita rambursarea proporțională pentru perioada nefolosită, cu condiția prezentării unei adeverințe medicale în termen de 14 zile de la întreruperea participării.
Anulări și Reprogramări
Participanții pot anula sau reprograma sesiunile cu un preaviz de minimum 24 de ore. Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte de sesiune pot fi taxate conform tarifului normal. În situații de urgență medicală sau cazuri de forță majoră, politica de anulare poate fi adaptată la discreția managementului centrului.
Confidențialitate și Utilizarea Imaginii
LotusCenter respectă confidențialitatea tuturor participanților. Cu toate acestea, uneori putem dori să realizăm fotografii sau înregistrări video în scopuri promoționale sau educative. Participarea în astfel de activități este complet voluntară și necesită acordul explicit al participanților. Orice materiale create vor fi utilizate doar în conformitate cu acordul primit și nu vor fi distribuite către terți fără autorizare suplimentară.
Responsabilitatea și Limitările de Răspundere
LotusCenter își asumă responsabilitatea pentru furnizarea serviciilor într-un mod profesionist și sigur, în limitele rezonabile. Cu toate acestea, responsabilitatea noastră este limitată la valoarea serviciilor contractate. Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, pierderi de venit sau alte prejudicii care pot rezulta din utilizarea serviciilor noastre. Participanții își asumă responsabilitatea pentru propriile acțiuni și decizii luate pe baza informațiilor primite în cadrul programelor.
Încetarea Serviciilor
Oricare dintre părți poate înceta relația contractuală cu un preaviz de 30 de zile. LotusCenter își rezervă dreptul de a întrerupe serviciile în cazul în care participantul nu respectă termenii și condițiile, prezintă un comportament nepotrivit sau pune în pericol siguranța altor participanți. În cazul încetării din inițiativa centrului, participantul va fi rambursat proporțional pentru serviciile neprestate.
Modificări ale Termenilor
Acești termeni și condiții pot fi modificați periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile oferite sau pentru a respecta cerințele legale. Orice modificări vor fi comunicate participanților cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Legislația Aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispute vor fi rezolvate prin dialog constructiv între părți. În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere amiabilă, disputele vor fi soluționate de către instanțele competente din România.
Contactează-ne pentru Clarificări
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri privind acești termeni și condiții, vă încurajăm să ne contactați. Echipa noastră este disponibilă să vă ofere explicații detaliate și să răspundă la toate întrebările dumneavoastră pentru a vă asigura o înțelegere completă a obligațiilor și drepturilor reciproce.